شروط
التعاقد.
آخر تحديث: 29 تموز 2026
تنظّم هذه الشروط العلاقة المهنية بين غيث عبدالله وبين العميل في كل مشروع أو خدمة رقمية. قراءتها كاملة قبل البدء تحمي الطرفين وتوضح ما هو متفق عليه بالضبط.
01الجهة المتعاقدة
يقدّم الخدمات غيث عبدالله، مستشار رقمي مستقل مقره لبنان، ويعمل مع عملاء في الشرق الأوسط والخليج والأسواق العالمية. الإشارة إلى «نحن» أو «المزوّد» في هذه الوثيقة تعني هذه الجهة. أي تعاقد يتم عبر كيان تجاري مسجّل منفصل يُنص عليه صراحةً في عرض السعر الخاص بالمشروع.
02نطاق العمل
يُحدَّد نطاق العمل كتابةً في عرض السعر أو الملخص المعتمد قبل البدء، ويشمل المخرجات والصفحات والوظائف المتفق عليها. أي طلب خارج هذا النطاق يُعامل كعمل إضافي يحتاج موافقة كتابية وتسعيراً منفصلاً قبل تنفيذه.
03مسؤوليات العميل
يلتزم العميل بتزويدنا بالمحتوى والصور وصلاحيات الوصول اللازمة (النطاق، الاستضافة، الحسابات الإعلانية والتحليلية) في الوقت المناسب، وبتقديم جهة تواصل واحدة معتمدة لاتخاذ القرارات. التأخير في هذه المدخلات يؤجل التسليم بالمدة نفسها دون مسؤولية على المزوّد.
04الجداول الزمنية
تُقدَّر مدد التسليم بحسن نية بناءً على النطاق المتفق عليه، وتبدأ من تاريخ استلام الدفعة الأولى وكامل المدخلات المطلوبة. التقديرات الزمنية ليست مواعيد ملزمة تعاقدياً ما لم يُنص على خلاف ذلك كتابةً.
05المراجعات والاعتماد
تشمل كل مرحلة جولتَي مراجعة ضمن النطاق المتفق عليه. تُعتبر المرحلة معتمدة عند الموافقة الكتابية أو بعد مرور سبعة أيام من التسليم دون ملاحظات. المراجعات الإضافية أو التغييرات الجوهرية بعد الاعتماد تُسعَّر بشكل منفصل.
06شروط الدفع
تُقسَّم الدفعات عادةً إلى دفعة مقدمة لحجز المشروع وموارد التنفيذ، ودفعات لاحقة مرتبطة بمراحل الإنجاز. جميع الأسعار بالدولار الأميركي ولا تشمل أي ضرائب أو رسوم تحويل يتحملها العميل. قد يُعلَّق العمل على المشاريع المتأخرة السداد لأكثر من أربعة عشر يوماً حتى تسوية المستحقات.
07الإلغاء والاسترجاع
الدفعة المقدمة غير قابلة للاسترداد لأنها تغطي حجز الوقت والموارد وبدء العمل. عند الإلغاء بعد البدء، يُحتسب المستحق على أساس العمل المنجز فعلياً حتى تاريخ الإلغاء، ويُسلَّم للعميل ما تم إنجازه ودفع قيمته.
08إنهاء التعاقد
يحق لأي من الطرفين إنهاء التعاقد بإشعار كتابي مدته أربعة عشر يوماً. تبقى المستحقات عن العمل المنجز واجبة السداد. يجوز للمزوّد الإنهاء فوراً في حال عدم السداد المتكرر أو الطلبات غير القانونية أو التعامل المسيء.
09حقوق الملكية
عند سداد كامل المستحقات، يمتلك العميل التصاميم النهائية والمخرجات ضمن النطاق المتفق عليه. الوصول إلى الكود المصدري مشمول حين يُنَصّ عليه في عرض السعر؛ وإن لم يُذكر، فيُتاح كخدمة منفصلة تُسعَّر بحسب مواصفات المشروع. تبقى الأدوات والمكتبات ومنهجية G.A.I.T.H ملكاً للمزوّد، ويُمنح العميل ترخيصاً دائماً لاستخدامها ضمن مشروعه. يحتفظ المزوّد بحق عرض العمل في محفظة أعماله ما لم يُتفق كتابةً على خلاف ذلك.
10السرية
يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية المعلومات التجارية وبيانات الأداء وصلاحيات الوصول التي يطّلعان عليها أثناء التعاقد، وعدم إفشائها لأي طرف ثالث إلا بقدر ما يقتضيه تنفيذ العمل أو يفرضه القانون. يستمر هذا الالتزام بعد انتهاء التعاقد. تفاصيل معالجة البيانات موضّحة في بروتوكول الخصوصية.
11خدمات الطرف الثالث
قد تعتمد المشاريع على خدمات خارجية كالاستضافة والنطاقات ومنصات التحليلات والإعلانات. تخضع هذه الخدمات لشروط مزوّديها وتسعيرهم، وقد تتغير خارج سيطرتنا. لا يتحمل المزوّد مسؤولية انقطاع أو تغيير سياسات أي طرف ثالث.
12الضمانات وحدودها
نضمن تنفيذ العمل بمهنية ووفق المعايير التقنية المتعارف عليها، ونصحّح أي خلل تقني في المخرجات خلال ثلاثين يوماً من التسليم دون مقابل. لا نضمن ترتيباً محدداً في نتائج البحث أو حجم مبيعات أو عائداً بعينه، فهذه نتائج تتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا كخوارزميات محركات البحث والمنافسة وظروف السوق.
13حدود المسؤولية
لا تتجاوز مسؤولية المزوّد الإجمالية عن أي مطالبة قيمة المبالغ المدفوعة فعلياً عن المشروع محل المطالبة. ولا يتحمل المزوّد أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية كفوات الأرباح أو فقدان البيانات أو توقف النشاط.
14القوة القاهرة
لا يُعدّ أي من الطرفين مخلّاً بالتزاماته إذا حال دون التنفيذ ظرف خارج عن إرادته المعقولة، كالكوارث الطبيعية أو الاضطرابات أو انقطاع البنية التحتية أو الإنترنت أو الكهرباء أو القيود الحكومية. تُمدَّد المدد الزمنية بمقدار مدة الظرف.
15القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون اللبناني وتُفسَّر وفقاً له، وتختص محاكم بيروت بأي نزاع ينشأ عنها. يلتزم الطرفان قبل اللجوء إلى القضاء بمحاولة التسوية الودية خلال ثلاثين يوماً من الإشعار الكتابي بالنزاع.
16تعديل الشروط
قد تُحدَّث هذه الشروط لتواكب تطور الخدمات أو المتطلبات القانونية، ويُعلَن ذلك بتغيير تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. تخضع المشاريع الجارية للنسخة السارية وقت الاتفاق عليها.
ملاحظة هامة:يُعتبر البدء في أي مشروع أو سداد الدفعة الأولى موافقة على هذه الشروط، ما لم يُوقَّع عقد منفصل ينص على خلافها. عند التعارض، تسود بنود العقد الموقّع على هذه الصفحة.